النسخة العربية
١. التزامنا بخصوصيتك
تحترم جلوبال بيزنس هاب خصوصية زوار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيفية استخدامها وحمايتها.
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب الخدمات.
- بيانات الدفع: تفاصيل العملية (القيمة، الخدمة، رقم المرجع). بيانات البطاقات البنكية تُعالَج مباشرة لدى بوابة فوري (FawryPay) ولا تمر على خوادمنا ولا نخزّنها إطلاقاً.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الزيارة، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض تشغيل الموقع وتحليل الأداء.
٣. أغراض الاستخدام
- تنفيذ الخدمات المطلوبة وإدارة التعاقدات وإصدار الفواتير
- معالجة المدفوعات وإرسال إيصالات وتأكيدات العمليات
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
- تحسين الموقع والخدمات، والالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع:
- مزود خدمة الدفع (فوري) لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني
- الجهات الحكومية والرقابية عند وجود إلزام قانوني
- مزودي خدمات تقنية (استضافة، بريد إلكتروني) ملتزمين تعاقدياً بسرية البيانات
٥. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، ويتم نقل بيانات الدفع عبر اتصالات مشفرة (HTTPS/TLS). نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة والالتزامات القانونية والمحاسبية ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
٦. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، وذلك بالتواصل معنا على info@gb-hub.com وسنرد على طلبك خلال مدة معقولة.
٧. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله وأخرى تحليلية اختيارية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات الارتباط، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.
٨. التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية: جلوبال بيزنس هاب — حديقة العلوم والابتكار، الجامعة البريطانية في مصر، مدينة الشروق، القاهرة — info@gb-hub.com
English version
1. Our commitment
Global Business Hub respects the privacy of its website visitors and clients and protects their personal data in line with Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020. This policy explains what data we collect, how we use it, and how we protect it.
2. Data we collect
- Contact data: name, company, email, phone — when you submit contact forms or request services.
- Payment data: transaction details (amount, service, reference number). Card data is processed directly by FawryPay and never passes through or is stored on our servers.
- Technical data: IP address, browser type, and pages visited, via cookies used for site operation and analytics.
3. How we use it
To deliver requested services, manage contracts and invoicing, process payments and send receipts, respond to enquiries, improve our website and services, and comply with legal and tax obligations.
4. Data sharing
We never sell or rent your personal data. We share only the minimum necessary with: our payment provider (Fawry) to complete online payments; government and regulatory authorities where legally required; and technical service providers (hosting, email) contractually bound to confidentiality.
5. Security and retention
We apply appropriate technical and organizational measures against unauthorized access, and payment data is transmitted over encrypted connections (HTTPS/TLS). We retain data only as long as needed for service delivery and legal/accounting obligations, after which it is deleted or anonymized.
6. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your data, or object to its processing, by contacting info@gb-hub.com. We will respond within a reasonable period.
7. Cookies
The website uses essential cookies for operation and optional analytics cookies. You can configure your browser to refuse cookies; some site functions may be affected.
8. Contact
For any privacy enquiry: Global Business Hub — Science & Innovation Park, The British University in Egypt, El Shorouk City, Cairo — info@gb-hub.com